O ÓBVIO precisa ser FALADO!
Quantas vezes você se deparou com algum tipo de falha "boba" do seu time e fez o seguinte comentário: isso era óbvio! Esse post é para refletirmos a importância da clara comunicação e tenham certeza: o óbvio precisa ser falado!
2/8/20252 min read


Introdução
Olá, líderes! Você já teve a sensação de que algo era tão óbvio que não precisava ser mencionado, mas mesmo assim, um erro básico foi cometido pela sua equipe? Essa situação é mais comum do que se imagina, e abordar o que parece claro pode ser crucial para o sucesso do grupo. A reflexão sobre o que é considerado "óbvio" e como isso afeta as dinâmicas de trabalho merece ser explorada.
O Que Significa o Óbvio?
A palavra "óbvio" é definida como algo que é fácil de descobrir, de ver e de entender; algo que salta à vista. Por exemplo, é claro que a receita de um prato precisa incluir os ingredientes corretos para que ele fique saboroso. Ao usar a definição "claro" em vez de "óbvio", podemos aumentar a clareza da mensagem. A ação esperada está extremamente clara e deveria ser seguida sem dúvida por parte da equipe.
Comunicando o Óbvio de Maneira Eficaz
Como líderes, muitas vezes acreditamos que determinadas informações não precisam ser repetidas. No entanto, essa crença pode levar a falhas que eram evitáveis. Portanto, é fundamental que, em nossas comunicações, compartilhemos expectativas, responsabilidades e processos de maneira explícita. Assim, estaremos não apenas afirmando o que é "óbvio", mas estabelecendo um padrão de compreensão coletiva.
Um exemplo prático pode ser visto em reuniões de equipe onde estratégias e objetivos são discutidos. Mesmo que a maioria dos integrantes compreenda o que deve ser feito, reforçar esses pontos pode esclarecer mal-entendidos e evitar erros. Ao deixar claro que a precisão é vital, minimizamos a margem para vacilos que poderiam ter sido facilmente evitados.
Algumas Dicas para a Comunicação do Óbvio
1. **Reuniões Regulares**: Realize encontros periódicos onde os pontos essenciais sejam revisados. Isso mantém todos na mesma página e reforça a clareza das informações.
2. **Documentação Clara**: Utilize documentação acessível e bem estruturada, que pode ser consultada frequentemente, detalhando processos e responsabilidades.
3. **Feedback Contínuo**: Incentive um ambiente em que os membros da equipe possam expressar dúvidas, por mais simples que possam parecer. Esse feedback é valioso para identificar se a informação está realmente clara para todos.
Conclusão
Em resumo, o que parece óbvio não deve ser subestimado. Como líderes, nossa tarefa é assegurar que a comunhão de entendimento seja alcançada, mesmo nas questões mais simples. Ao falar sobre o óbvio, estamos não só evitando erros, mas também promovendo uma cultura de cuidado e atenção aos detalhes, o que pode resultar em uma equipe mais coesa e eficiente.